COME RISPONDERE
AI DUBBI DEL CLIENTE

CAPITOLO 6

Nel processo di vendita è normale che i clienti manifestino dubbi o obiezioni. Essere preparati a rispondere in modo efficace a queste domande frequenti ti consentirà di aumentare la fiducia del cliente e chiudere la vendita con successo. Ecco come gestire strategicamente le principali obiezioni sui portoni Breda.

“Il Prezzo è Troppo Alto”

Il prezzo è spesso la prima obiezione. È fondamentale far comprendere il valore del prodotto:

  • Alta qualità dei materiali, con lunga durata nel tempo.
  • Riduzione significativa dei costi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
  • Risparmio energetico grazie al miglior isolamento termico.

 

Un investimento iniziale superiore nei portoni Breda rappresenta un risparmio concreto nel lungo periodo, con vantaggi evidenti in termini di durata, efficienza e manutenzione ridotta.

Esempio pratico: Il cliente Luca temeva che il prezzo fosse eccessivo, ma dopo aver capito che un portone Breda ha costi di gestione e manutenzione molto più bassi rispetto ai concorrenti, ha deciso per l’acquisto.

“Temo che il Portone non sia Sicuro Abbastanza”

La sicurezza è sempre una priorità, soprattutto per portoni residenziali e industriali:

  • Certificazioni di sicurezza europee anti-effrazione.
  • Sensori intelligenti anti-schiacciamento e anti-collisione.
  • Monitoraggio e gestione remota tramite app.

 

La sicurezza dei portoni Breda è certificata e comprovata da rigorosi test europei, garantendo ai clienti tranquillità e protezione ai massimi livelli.

Suggerimento per il rivenditore: Mostra al cliente video o dimostrazioni pratiche delle tecnologie di sicurezza per dissipare ogni dubbio.

“Ho Paura che Richieda Troppa Manutenzione”

Un portone Breda è progettato per durare con manutenzione minima:

  • Componenti di altissima qualità che riducono interventi e usura.
  • Programmi di manutenzione preventiva studiati su misura.
  • Assistenza post-vendita rapida e qualificata.

 

La minima manutenzione richiesta dai portoni Breda garantisce massima tranquillità e affidabilità nel tempo, evitando interventi frequenti e costosi.

Esempio pratico: Il titolare di una logistica ha scelto Breda proprio perché voleva ridurre al minimo le interruzioni operative causate dalla manutenzione.

🔗 LA MANUTENZIONE DEI PORTONI BREDA

I portoni Breda sono progettati per garantire durata e affidabilità nel tempo. Tuttavia, una manutenzione regolare è fondamentale per preservarne le prestazioni ottimali. Per assistenza o manutenzione, è possibile contattare il servizio clienti Breda o rivolgersi a un rivenditore autorizzato.​ 

APPROFONDIMENTO

“Lo Spazio Disponibile è Troppo Limitato”

I portoni Breda risolvono facilmente il problema dello spazio:

  • Apertura verticale per massimizzare lo spazio disponibile.
  • Soluzioni personalizzabili per ambienti con spazi particolarmente ridotti.
  • Portoni progettati su misura per ogni esigenza logistica e spaziale.

 

Con Breda, lo spazio non è mai un problema, poiché ogni portone viene progettato e costruito per adattarsi perfettamente alle specifiche esigenze del cliente.

Esempio pratico: Un cliente con un garage stretto ha risolto brillantemente grazie a una soluzione verticale Breda che ha liberato l’intera superficie utile.

Personalizzazione Funzionale e Operativa

I portoni industriali Breda sono altamente adattabili a ogni specifica esigenza aziendale:

  • Dimensioni e configurazioni personalizzabili per ogni ambiente industriale.
  • Inserimento di elementi aggiuntivi come oblò, porte pedonali integrate e finestre di ispezione.
  • Adattamento a linee di produzione e sistemi logistici esistenti.

 

La personalizzazione Breda permette di rispondere con precisione alle diverse esigenze operative, massimizzando così il rendimento aziendale.

Suggerimento per il rivenditore: Presenta esempi concreti di personalizzazioni realizzate per rispondere efficacemente a particolari esigenze operative del cliente.

“Mi Preoccupa la Complessità dell’Installazione”

La semplicità dell’installazione è garantita:

  • Tecnici Breda altamente qualificati e certificati.
  • Tempi di installazione rapidi con minimo impatto operativo.
  • Garanzia di un lavoro eseguito a regola d’arte.

 

Breda si occupa di tutto, dalla progettazione all’installazione finale, offrendo al cliente serenità e sicurezza grazie a un servizio professionale e qualificato.

Suggerimento per il rivenditore: Rassicura il cliente mostrando referenze di installazioni veloci e senza problemi già realizzate con successo.

🔗 L’INSTALLAZIONE DEI PORTONI BREDA

L’installazione di un portone Breda richiede precisione e competenza tecnica. Affidarsi a installatori professionisti assicura che il portone sia montato correttamente, rispettando le normative di sicurezza e garantendo prestazioni ottimali.​ Per visualizzare una dimostrazione pratica dell’installazione di un portone sezionale Breda, è possibile guardare il seguente video.

APPROFONDIMENTO

Conclusione

Superare efficacemente le obiezioni significa trasformare i dubbi dei clienti in opportunità di vendita. Prepararsi in anticipo, conoscendo bene le soluzioni Breda, ti permetterà di affrontare con sicurezza le conversazioni e guidare il cliente verso la decisione finale, aumentando la soddisfazione e la fiducia nei prodotti e nei servizi offerti.

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