CAPITOLO 3
Introduzione
Per consigliare il giusto portone è necessario conoscere approfonditamente i modelli della gamma e saperli associare al profilo, agli obiettivi e alle priorità del cliente. È fondamentale quindi abbinare esigenza e prodotto in modo strategico, offrendo soluzioni mirate e differenzianti che incontrano i valori più sentiti dal cliente, sia esso residenziale, industriale o un professionista della progettazione.
Approfondiremo quindi il tema della scelta del portone più adatto, analizzando i principali profili d’acquisto e le caratteristiche da valorizzare in ciascun caso, prendendo in considerazione anche personalizzazioni e optional da offrire al cliente per un risultato impeccabile.
Il cliente attento al Budget
LE SUE PRIORITÀ
Vuole un portone solido e funzionale, senza costi eccessivi e – al contempo – senza rinunce. Cerca affidabilità e precisione, ma con un occhio attento al prezzo. Può trattarsi di un cliente privato, ma anche di un progettista impegnato in un cantiere che presenta più moduli di chiusura.
COSA PROPORRE
Una soluzione base in acciaio coibentato o in alluminio, essenziale ma robusta, con un buon rapporto qualità/prezzo e possibilità di upgrade successivi. Meglio proporre colorazioni, movimentazioni e allestimenti standard, magari con un optional specifico e orientato alla principale richiesta del cliente.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Questa soluzione ti permette di avere la qualità costruttiva Breda, mantenendo un budget contenuto”
- “È un investimento sicuro: prestazioni costanti, materiali resistenti, e minimi costi di manutenzione”
Un consiglio
Mostra come anche un modello “entry level” possa distinguersi dalla concorrenza grazie ai dettagli tecnici, all’affidabilità certificata e agli allestimenti base che Breda dedica a ogni portone.
Il cliente orientato al design
LE SUE PRIORITÀ
Vuole valorizzare l’estetica dell’edificio con un portone che si integri perfettamente allo stile architettonico. Cerca versatilità, flessibilità progettuale e soprattutto unicità.
COSA PROPORRE
Un portone altamente personalizzabile: con finiture pregiate, dettagli su misura, soluzioni di design integrato e materiali che comunicano stile (come il legno o le texture totalmente personalizzabili delle chiusure Le Perle).
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Ogni dettaglio è pensato per integrarsi con il linguaggio architettonico della tua casa”
- “Con la collezione Le Perle puoi creare un portone originale, con certificato di autenticità e unicità”
- “Manto e sezioni vetrate del portone possono essere personalizzate con il logo della tua azienda”
Un consiglio
Usa il configuratore Breda per creare un render in linea con le richieste e aiutare il cliente a immaginare il risultato finale.
Il cliente orientato all’innovazione
LE SUE PRIORITÀ
Cerca comfort, automazione, soluzioni smart e controllo da remoto. È spesso già informato sulle tecnologie più attuali.
COSA PROPORRE
Un portone con predisposizione per domotica, apertura da smartphone, gestione da app, sensori evoluti e sistemi automatici di sicurezza.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Controlli tutto dallo smartphone: comodità e sicurezza ovunque tu sia”
- “I sensori intelligenti rilevano ostacoli e prevengono ogni rischio”
Un consiglio
Se il cliente ha già dispositivi domotici in casa, sottolinea la compatibilità del portone con il suo sistema.
🔗 FROST, LA SOLUZIONE IDEALE PER L’ISOLAMENTO TERMICOFrost, coibentazione ai massimi livelli per il tuo portone sezionale Dal reparto Ricerca&Sviluppo Breda arriva il nuovo allestimento Frost, pensato per portoni sezionali residenziali e industriali che richiedono prestazioni elevate in termini di isolamento termico.
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Il cliente attento alla sicurezza
LE SUE PRIORITÀ
Proteggere casa o azienda da intrusioni e garantire l’incolumità di persone e beni.
COSA PROPORRE
Una soluzione con dispositivi di sicurezza integrati: molle bilanciate con paracadute, sistemi anti-sollevamento, chiusure antieffrazione, sensori anti-schiacciamento.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Tutti i dispositivi per la sicurezza di utilizzo sono di serie, non optional”
- “Con un solo optional, come Lock, aumenti sensibilmente la sicurezza della tua casa, evitando i tentativi di sollevamento del portone”
Un consiglio
Porta esempi concreti o testimonianze per rafforzare la credibilità dell’offerta.
Il cliente orientato al risparmio energetico
LE SUE PRIORITÀ
Vuole migliorare l’efficienza energetica della propria abitazione o azienda, ridurre le dispersioni termiche e risparmiare sui costi di climatizzazione.
COSA PROPORRE
Portoni sezionali con pannelli coibentati ad alto coefficiente isolante e optional ad alto potere isolante, come l’allestimento Frost.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Un buon isolamento del garage può fare la differenza anche nella bolletta dell’intera abitazione”
- “I nostri portoni contribuiscono a mantenere costante la temperatura interna, sia d’estate che d’inverno”
Un consiglio
Se il cliente ha già effettuato altri interventi di efficientamento, valorizza il portone come anello finale della catena e ricorda la possibilità di beneficiare degli ecobonus.
Il cliente con spazi fuori standard
LE SUE PRIORITÀ
Ha bisogno di una soluzione su misura per vani irregolari, altezze ridotte, larghezze importanti o strutture particolari.
COSA PROPORRE
Sistemi a scorrimento laterale, soluzioni personalizzate progettate ad hoc, portoni con guide speciali o geometrie adattabili, come il sistema MyBox.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Abbiamo progettato portoni per contesti complessi: con Breda ogni apertura trova la sua chiusura”
- “Non adattiamo il tuo edificio al portone, ma il portone al tuo edificio”
Un consiglio
Mostra casi risolti con successo, valorizzando la flessibilità produttiva e progettuale di Breda.
Il cliente professionale: architetti, installatori, progettisti
LE SUE PRIORITÀ
Cerca un partner tecnico competente, soluzioni flessibili, documentazione dettagliata e supporto costante.
COSA PROPORRE
Una linea versatile, con ampia gamma di configurazioni tecniche (porte pedonali, oblò, sezioni trasparenti), corredata da schede tecniche e assistenza progettuale.
ARGOMENTAZIONI DA USARE
- “Ogni soluzione è documentata e supportata dal nostro ufficio tecnico”
- “Hai a disposizione un interlocutore unico, dalla fase di progetto al collaudo”
Un consiglio
Fornisci materiali tecnici e referenze di cantieri. Un dialogo tra pari rafforza la relazione.
🔗 POST-VENDITA BREDA: LA SICUREZZA DI UN SERVIZIO SEMPRE AL TUO FIANCOPortoni progettati per durare, assistenza tempestiva e affidabile Breda garantisce la massima tranquillità anche dopo l’acquisto del portone sezionale grazie a un servizio post-vendita completo e altamente qualificato. Tutti i prodotti Breda sono progettati e costruiti per durare nel tempo, riducendo al minimo gli interventi di manutenzione. In caso di necessità, Breda assicura interventi tempestivi tramite una rete di tecnici esperti distribuiti su tutto il territorio nazionale, capaci di offrire assistenza rapida e risolutiva. Inoltre, Breda fornisce un supporto continuo nella manutenzione programmata, garantendo efficienza e sicurezza costanti negli anni. Un portone sezionale Breda non è soltanto una scelta di qualità, ma un vero investimento a lungo termine, grazie alla sicurezza di poter contare sempre su un’assistenza tecnica pronta e competente.
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Conclusione
Ogni cliente ha bisogni specifici. Conoscere a fondo le esigenze più ricorrenti e le caratteristiche distintive dei portoni Breda permette di costruire offerte efficaci, convincenti e coerenti con le aspettative di chi abbiamo di fronte.
Accompagna sempre la proposta con domande, ascolto attivo e soluzioni concrete: il cliente percepirà subito di trovarsi davanti a un consulente, non a un semplice venditore.
